Pračky Candy se vždy vyznačovaly skutečně italskou kvalitou, u většiny modelů je v řídicím modulu zabudována možnost vlastní diagnostiky, která v případě poruchy určí příčinu a vydá signál o poruše. Pokud se CM zapne, ale mycí cyklus se nespustí a na displeji se objeví kód E16, máte co do činění s poměrně vzácnou poruchou. Pojďme se podrobněji zabývat jeho popisem a důvody, které to způsobují.
Dešifrování hodnoty
Uživatelé pračky Candy narazí na chybu E16 v následujících případech:
- po zvolení pracovního programu a spuštění systému není nasávána voda a mycí zařízení zamrzá;
- v procesu mytí 7-10 minut po startu – v tomto případě stroj odebírá vodu, ale neohřívá ji;
- ihned po zapnutí zařízení stroj vydá chybu a vyřadí RCD nebo stroj.
Ve všech těchto případech se na displeji objeví kód se symboly E16. Někdy jej lze kombinovat s kódem E03 a E05 – pak se střídavě zobrazují všechny tři hodnoty. Upozorňujeme, že v závislosti na řadě CM Candy se kódování může poněkud lišit, existují označení Err 16 a také Error 16 – jedná se o stejnou závadu ve vybavení této značky.
Častěji CM Candy s vertikálním zatížením narazí na chybu E16, chyba znamená „zkrat v okruhu topného článku“. V některých případech dočasné přerušení provozu systému řídicího modulu vede k chybě – v tomto případě stačí pračku vypnout a poté ji načíst offline.
Pokud tato opatření nevedla k pozitivnímu výsledku, pak máte co do činění s vážnější technickou poruchou.
To může znamenat jeden z následujících problémů:
- topný článek vyhořel kvůli vzhledu velkého množství vodního kamene nebo v důsledku zkratu;
- kontakty zoxidovaly nebo kabeláž vyhořela – to vede k tomu, že energie nedosáhne topného tělesa;
- došlo k poruše triaku řídicí desky, která zajišťuje chod topného tělesa.
Pokud mycí zařízení nemá obrazovku, pak technik signalizuje přítomnost problému pomocí cyklu blikání – LED se rozsvítí 16krát, následuje pauza a poté se opakuje 16 bliknutí. V závislosti na konkrétním modelu může blikání:
- indikátor “90” je tlačítko zcela vlevo v systému odpočítávání v kombinaci s indikátorem “intenzivní mytí” – tato kombinace je typická pro řadu Candy Grand CM;
- indikátor se sněhovou vločkou, který znamená možnost „umýt studenou vodou“ – takový signál dávají stroje řady Holiday a Aquamatic;
- kontrolka „Intensive Wash“ v tandemu s horní kontrolkou systému zpětného chodu (obvykle tlačítko Start) – tato indikace je typická pro spotřebiče Candy Smart.
Pokud jste nemohli spočítat počet záblesků kontrolky, pak abyste zjistili příčinu poruchy, musíte restartovat zařízení – zopakuje všechny světelné signály. Je důležité vědět, že provoz zařízení s chybou E16 může být extrémně nebezpečný pro život a hodnotu majetku.
Pokud se topné těleso začne „zarážet do těla“, pak při současném kontaktu kohoutku a těla SM můžete dostat elektrický šok. Zkrat v topném tělese může způsobit požár.
Příčiny vzhledu
Příčiny poruchy E16 mohou být různé faktory.
- Porucha topného článku – v tomto případě selže hlavní topný článek. V důsledku toho dojde k poruše na pouzdru nebo ke zkratu.
- Selhání řídicího modulu v drtivé většině případů je spojena s poruchou těch částí desky, které jsou zodpovědné za ohřev vody, nebo může firmware „ulétnout“.
- Poškozená kabeláž – porucha elektroinstalace nebo konstrukčních prvků v okruhu topného tělesa často vede k úniku elektrického proudu do pouzdra nebo ke zkratu. V důsledku toho systém zobrazí chybu E16. Obvykle je taková porucha důsledkem silných vibrací během praní. V soukromých domech jsou příčinou poškození elektroinstalace často hlodavci, kteří hlodají kabel.
Jak odstranit?
Aby bylo možné opravit chybu s kódováním E16 v Candy CM, je nejprve nutné zkontrolovat funkčnost topného tělesa a pro něj vhodnou elektrickou komunikaci. Chcete-li to provést, budete muset otevřít pouzdro a pečlivě vizuálně zkontrolovat prvek zájmu a poté zkontrolovat jeho stav pomocí speciálního měřicího zařízení – multimetru. Chcete-li to provést, budete muset provést následující kroky.
- Odpojte pračku od přívodu vody, elektrické sítě a kanalizace a poté jednotku vysuňte a otočte tak, aby stála po vaší pravé straně.
- Odšroubujte šrouby držící boční stěnu zařízení a poté jej vyjměte do strany.
- Poblíž velké kladky na dně nádrže jsou vidět kontakty topného tělesa, vede k nim svazek drátů. V této poloze je nepohodlné pracovat s topným článkem, protože hnací řemen bude překážet – musí být stažen z řemenic rychlým a jistým pohybem.
- Umístění vodičů si určitě vyfoťte, jinak můžete později zapomenout, jak je zapojit zpět.
- Odstraňte dráty a pečlivě je zkontrolujte, zda jsou neporušené, stejně jako přítomnost oxidu a roztavení.
- Změřte odpor topného tělesa pomocí multimetru.
- Vytáhněte vadný topný dokument a umístěte na jeho místo pracovní.
- Sestavte SMA zpět a připojte veškerou potřebnou komunikaci.
- Poté zbývá pouze znovu spustit praní a ujistit se, že zařízení funguje.
Vozy řady Aquamatic se opravují v podstatě stejným způsobem, ale abyste se dostali k topnému tělesu, budete muset odstranit zadní část, nikoli boční panel. Na závěr článku poznamenáváme, že nefunkčnost strojů Candy s kódem E16 může jejich majitelům lézt na nervy, zejména pokud vezmeme v úvahu skutečnost, že její dešifrování na internetu je extrémně vzácné.
Pokusili jsme se tuto situaci napravit a sestavit malý informační přehled – doufáme, že informace, které v něm najdete, vám budou užitečné.
Jak chybu opravit, viz níže.
Uživatelé praček Kandy se obvykle setkávají s chybou E 16 v následujících situacích:
- několik sekund po volbě programu a stisknutí tlačítka Start: voda se nenaplní, pračka zamrzne;
- ve fázi mytí, 5-10 minut po začátku cyklu: pračka čerpá vodu, ale nezahřívá se a vydává kód E16;
- ihned po zapnutí nebo během pracího cyklu: stroj zapíše chybu a vyřadí stroj nebo RCD.
Často se chyba střídá s jinými kódy, například E03 nebo E05. Zobrazují se střídavě s kódem 16.
Dávejte pozor! Zobrazení kódu se mírně liší v závislosti na linii CMA. „E16“, „Err 16“ nebo „Error 16“ jsou všechny stejné chyby v pračkách značky Kandy.
Chyba E16 v autech Candy bez displeje
Pokud váš stroj nemá obrazovku, technik oznámí problém sérií záblesků. LED diody se rozsvítí 16krát za sebou, následuje pauza na několik sekund a znovu 16 bliknutí. Mohou blikat:
- žárovka “90” ve světelné indikaci systému odpočítávání (zcela vlevo) v kombinaci s indikátorem “Intenzivní praní” (tato kombinace je typická pro řadu Candy Grand);
- knoflíkové světlo se sněhovou vločkou s názvem „Cold Wash“ u modelů řady Holiday a Aquamatic;
- indikátor “Intenzivní praní” v kombinaci s nejvyšší kontrolkou ve světelné indikaci systému odpočítávání (v závislosti na modelu je to indikátor “90” nebo “Start”) u modelů řady Candy Smart.
Dávejte pozor! Možné jsou i jiné kombinace „signálních LED“, ale diagnostickou hodnotu má pouze počet bliknutí.
Dekódování chyby
Kód E16 v pračkách Kandy znamená chybu topného tělesa: došlo ke zkratu nebo poruše topného tělesa na těle. Téměř vždy chyba souvisí s poruchou a oprava je nezbytná.
Dávejte pozor! Používání zařízení s chybou 16 může být nebezpečné pro váš život a integritu vašeho domova. Pokud ohřívač „pronikne k tělu“, pak pokud se dotknete těla pračky a baterie současně, můžete dostat znatelný elektrický šok. Zkrat v topném tělese může vést k požáru.
Chyba E16 – jak to opravit sami
Pokud se chyba vznítila poprvé, zkuste odpojit pračku ze sítě na 10-15 minut. Pokud došlo k „závadě“, chyba zmizí a stroj začne normálně fungovat. Nicméně bohužel ve většině případů Kandy dává 16 chyb v případě skutečné poruchy.
Pravděpodobné poruchy vyžadující opravu
Specialisté RemBytTech opraveni více než 10 tisíc (!) pračky Kandy. Podle našich zkušeností je příčina chyby E16 ve většině případů spojena s jedním z následujících poruch.
Topné těleso je vadné – z 2200 rublů.
Topné těleso selhalo, což má za následek zkrat nebo poruchu krytu.
Důkaz
Pračka Kandy zobrazuje kód E 16 ihned po zapnutí nebo ve fázi praní. Často „vyřadí dopravní zácpy“.
Pokud se E16 střídá s E03, uživatelé častěji vidí indikaci chyby během cyklu odstřeďování nebo při přechodu z praní na máchání.
Jak opravit
Vadné topné těleso je nutné vyměnit.
Vadná nebo vadná řídicí jednotka – z 2400 rublů.
Nejčastěji jsou prvky desky odpovědné za ohřev vody vadné nebo firmware „vyletěl“.
Důkaz
Pračka Kandy zobrazuje kód E 16 ihned po zapnutí nebo ve fázi praní. Často „vyřadí dopravní zácpy“.
Pokud se E16 střídá s E03, uživatelé častěji vidí indikaci chyby během cyklu odstřeďování nebo při přechodu z praní na máchání.
Jak opravit
Vadné prvky jsou připájeny. V případě, že je problém ve firmwaru, bude přeprogramován.
V případě kritických poruch (například selhání procesoru) je nutné řídicí modul kompletně vyměnit.
Poškozené vedení nebo kontakty v okruhu topného článku – z 1500 rublů.
Což vede ke zkratu nebo úniku proudu do pouzdra, a proto Kandi zobrazuje chybu E 16.
K takové poruše dochází v důsledku vibrací během provozu zařízení nebo poškození hlodavců (v soukromých domech), hlodají kabeláž.
Důkaz
Pračka Kandy zobrazuje kód E 16 ihned po zapnutí nebo ve fázi praní. Často „vyřadí dopravní zácpy“.
Pokud se E16 střídá s E03, uživatelé častěji vidí indikaci chyby během cyklu odstřeďování nebo při přechodu z praní na máchání.
Jak opravit
Okruh topného článku obnoví master:
- vadné kontakty jsou připájeny masterem nebo je skupina kontaktů změněna na novou;
- poškozená kabeláž je obnovena nebo kabel s vodiči je zcela vyměněn.
E16 je kritická chyba, která může vést k požáru v domě. Svépomocná oprava nebo „soused jack of all trades“ není nejlepší řešení, jak to opravit. Z bezpečnostních důvodů neriskujte! Zavolejte specialistovi RemBytTech telefonicky nebo online.
Master přijede v čase, který vám vyhovuje, provede diagnostiku zařízení a zjistí přesnou příčinu chyby E16. S vaším souhlasem budou opravy prováděny přímo tam – doma. Kvalitu práce potvrzuje záruka až 2 roky. Kontaktujte nás!
