Pokud vaši sousedé v noci dělají hluk, nekonečné opravy, nehlídají pobíhající děti nebo vyhazují odpadky na odpočívadlo, je těžké pro ně najít radu, ale je to možné.
Obsah
“Můj domov je můj hrad,” říkáme si někdy. Ale co když je tato pevnost neustále ze všech stran obléhána hordami barbarů, křičících a rozhazujících odpadky? Jak najít spravedlnost pro sousedy, kteří nechtějí dodržovat pravidla soužití v bytovém domě? Odborníci Roskachestvo říkají.
Spontánně a situačně může každé chování sousedů obtěžovat. Z hlediska zákona však bude za porušení považováno následující jednání:
- Hluk v noci (nebo v době klidu, je-li to v regionu relevantní).
- Blokování společných chodeb, vestibulů, podest.
- Vyhazování odpadků na schodiště a další společné prostory.
- Porušení hygienických požadavků: radikální smetí bytu, umístění velkého počtu domácích mazlíčků, kterým se zároveň nedostává náležité péče.
Jaké chování hlučných sousedů je porušením?
Jedním z nejpalčivějších problémů ve městě je hlučné chování sousedů. Každý má své představy o tom, do jaké míry je třeba mlčení dodržovat, ale v tomto případě existují konkrétní zákonná omezení, která musí všichni obyvatelé dodržovat. Pokud sousedé v noci poslouchají nahlas hudbu, mají domácího mazlíčka, o kterého se nestarají, vrtají do zdí po půlnoci, sousedé nahoře dělají hluk po 23:00 – to je důvod volat je k odpovědnosti.
Maximální přípustná hladina hluku pro byt a společné prostory
Hluk v bytě je regulován zákonem. V legislativě naleznete maximální přípustné hladiny hluku v obytných bytech: v SP 51.13330.2011 a GOST 12.1.036-81. Zároveň je důležité vzít v úvahu, že ukazatele v těchto dvou dokumentech jsou poněkud odlišné (za stejných podmínek), takže jeden případ lze interpretovat jak jako porušení, tak jako jednání v zákonném rámci. Ale hluk, který překračuje nejvyšší možnou míru, je rozhodně porušením.
Ve dne
Tedy od 7:00 do 23:00 (v tomto případě mluvíme o SP 51.13330.2011, kde je přesně uvedeno časové období). Během této doby může být hladina hluku 40-55 decibelů (v závislosti na tom, na který dokument odkazujeme).
Pro srovnání: 40 decibelů je hlasitostí ekvivalentní normálnímu měkkému projevu a 55 decibelů je zvuk podobný intenzitě motoru jedoucího auta.
Je možné dělat hluk na chodbě během dne? Můžete, v povoleném čase, ale ve všem samozřejmě musíte vědět, kdy přestat.
V noci
Tedy od 23:00 do 7:00. V tomto období může být hladina hluku 30-45 decibelů, tedy tichý rozhovor nebo hluk ledničky, pračky nebo myčky.
Důležité! Rusko dosud nepřijalo (ačkoli se o něm diskutuje) federální „zákon o mlčení“. Jsou ale regionální. Stanovují konkrétnější pravidla pro přijatelné chování v bytě ve dne i v noci.
Například v Moskvě existuje zákon „O zachování míru občanů a ticha ve městě Moskva“ („zákon o mlčení“ v bytovém domě). Stanovuje limit: například doba opravy podle zákona je odpoledne a pak s přestávkou. Je zakázáno provádět hlučné opravy od 19:00 do 9:00 a od 13:00 do 15:00, stejně jako v neděli a ve svátek (kromě případů, kdy jsou tyto práce prováděny do roku a půl od datum uvedení bytového domu do provozu) . Požadavky na ticho se však nevztahují na práce související s odstraňováním následků havárií, živelních pohrom a neodkladných prací. Je také nemožné pohnat k odpovědnosti ty, kdo provádějí určité hlučné akce podle požadavků vyznávaného náboženství.
Ostatní regiony mají své vlastní zákony, které stanoví podobná pravidla.
Pokud vaši sousedé štěkají pes a vás to obtěžuje, lze je volat k odpovědnosti. Pes je samozřejmě živá bytost, ale k povinnostem majitelů patří jeho výchova a výcvik, aby se zvíře chovalo adekvátně. Pokud zavoláte policii, okresního policistu nebo kontaktujete Rospotrebnadzor, mohou být nedbalí majitelé požádáni, aby absolvovali školení se svým mazlíčkem.
Pokud mají vaši sousedé plačící miminko, je situace složitější. Například v “zákoně o mlčení” v Moskvě není pláč dětí zařazen do seznamu porušení. A je zřejmé, že ne vždy se podaří malého člověka rychle uklidnit. Proto, jak ukazuje praxe, v tomto případě musíte vydržet. Kromě případů, kdy máte podezření, že je s dítětem špatně zacházeno (a proto pláče nebo křičí): pak si musíte stěžovat u opatrovnických orgánů nebo na policii. Ale pokud dítě ve vědomém věku narušuje veřejný klid – běhá, křičí, hází míčem v noci, pak si už můžete stěžovat.
Je možné dělat hluk pod okny?
V části dne, která spadá do omezení příslušného krajského zákona, nemůžete. Ticho je třeba dodržovat jak v jejich bytech, tak i v okolí. Pokud tedy sousedi dělají hluk pod vašimi okny, kontaktujte policii. Policisté se musí dostavit na místo, vést vysvětlující rozhovor, sepsat protokol (je-li požadován).
Můžete kontaktovat okrsek, který provede přibližně stejné úkony. Na vaše odvolání by mělo být odpovězeno bez dalších požadavků na vás (jako jsou požadavky na to, abyste si sami změřili hladinu hluku a porovnali, zda překračuje stanovené limity).
Kolik hluku můžete udělat na dvoře? Do doby stanovené jako začátek nočního období místními zákony.
Postup pro obnovení ticha krok za krokem
Pokud vaši hluční sousedé ruší v noci pořádek, proveďte následující kroky:
- Zavolejte na okres nebo policii. Musí přijít na zavolání (v praxi to tak není vždy) a přestupek napravit. Pokud se vaše obvinění potvrdí, rváčům bude udělena pokuta. Pokud jste nezavolali hned, napište okrskovému policistovi prohlášení o hlučných sousedech, on zareaguje později a promluví si.
- Se stížnostmi na sousedy se obraťte na HOA nebo bytový úřad. Budou muset vést vysvětlující rozhovor. Tyto organizace však nemají právo na pokutu.
- Zažalujte sousedy. Bude nutné shromáždit důkazy – obrazové materiály (se zvukovým záznamem), výpovědi svědků; pokud máte možnost nezávisle měřit hladinu hluku – údaje speciálního zařízení, které potvrdí, že hluk překračuje povolené úrovně.
Co nedělat
Není třeba se pokoušet problém vyřešit na vlastní pěst – vyhrožovat, bojovat, psát urážlivé poznámky, kazit majetek sousedů (dveře, koberec, klíčová dírka atd.). V takovém případě můžete být zraněni, pokud vás sousedé nahlásí na policii nebo se obrátí na soud.
Co dělat, když sousedi odpadky ve vchodu a na dvoře?
Pokud vaši sousedé vyhazují odpadky z okna (ano, ano, i to se stává), nechte odpad ve vchodu nebo na dvoře, podle zákona pro ně také můžete najít spravedlnost.
Co dělat, když sousedi odpadky? Nejprve se pokuste problém vyřešit bez zapojení třetích stran: promluvte si s pachatelem; připomenout, že takové chování je zakázáno; požádejte, aby se to v budoucnu neopakovalo.
Pokud konverzace nepomůže, shromážděte důkazy o porušení. Budete potřebovat fotografie a videa, na kterých soused vyhazuje odpadky kolem kontejneru nebo ve vchodu, výpovědi svědků. Nebude zbytečné zjistit jméno toho, kdo je pobuřující. Sledujte, jak často se odpadky objevují na nesprávném místě.
Jaké státní orgány takové situace řeší?
Po shromáždění důkazů můžete kontaktovat jednu z následujících organizací:
- HOA. Nemají moc pokutovat porušovatele, ale mohou také vést rozhovor, který může mít větší účinek než vaše slova.
- Okresní referent (policie). Musí udržovat pořádek ve svěřeném prostoru a bude také konverzovat s těmi, kteří odpadky. A pokud se porušení potvrdí, může uložit pokutu ve výši 1000-2000 rublů (článek 8.2. Správní řád Ruské federace). Mimochodem, druhé porušení bude stát špinavým lidem 2000 3000–XNUMX XNUMX rublů.
- Rospotrebnadzor. Pokud jeho zaměstnanci napraví porušení, mohou být pokutováni.
- Mohou být pokutováni podle čl. 8.2 Kodexu správních deliktů Ruské federace, pak bude porušovatel muset zaplatit 1000 2000–2000 3000 rublů (6.4 500–1000 XNUMX rublů v případě opakovaného porušení), nebo podle čl. XNUMX zákoníku o správních deliktech Ruské federace, pak bude pokuta XNUMX-XNUMX rublů.
- Ministerstvo pro mimořádné situace, pokud sousedé odhazují odpadky na přistání a tyto odpadky představují nebezpečí požáru nebo vytvářejí nebezpečí požáru. V tomto případě bude sousedovi uložena pokuta 2000 3000–20.4 XNUMX rublů podle čl. XNUMX zákoníku o správních deliktech Ruské federace.
V každém případě, stejně jako v situaci s hlukem, vám doporučujeme nepoužívat sílu a nepokoušet se problém vyřešit sami, pokud konverzace nepomohla. Je lepší kontaktovat úřady, které takové situace kontrolují, a pokusit se dosáhnout spravedlnosti.
Sledujte novinky, předplatit pošta.
Při citování tohoto materiálu aktivní odkaz na zdroj požadováno.

V souvislosti s pandemií koronaviru mnoho Rusů přešlo na práci na dálku a začali častěji zůstávat doma. Hluk oprav přicházející ze sousedních bytů však často narušuje zaměření na podnikání. Odborníci řekli, co dělat a kam jít, pokud soused neustále vrtá.
Odborníci v tomto článku
- Victoria Danilchenko, právník, předseda Moskevské advokátní komory „Victoria Danilchenko Bar Association“
- Irina Oreshkina, právnička S&K Vertical
- Marina Tolstik, předsedkyně představenstva sítě realitních kanceláří “Miel”
Zjistěte, v kolik hodin soused dělá hluk
V současné době v Rusku neexistuje jednotný zákon o mlčení, ale jeho přijetí se plánuje letos. Dnes existují celoruské hygienické a epidemiologické požadavky na životní podmínky v obytných budovách a prostorách (SanPiN 2.1.2.2645-10). Podle těchto požadavků by hladina hluku v bytě neměla překročit 55 decibelů ve dne (od 7:23 do 45:23) a 7 decibelů v noci (od 19:9 do 13:15). „Jednotlivé subjekty země mají vlastní příslušnou vyhlášku upravující hladinu přípustného hluku v určitou denní dobu. V Moskvě například platí zákon „O zachování míru a ticha občanů ve městě Moskvě“. Podle tohoto zákona nelze hlučné opravy a stavební práce provádět od XNUMX:XNUMX do XNUMX:XNUMX a od XNUMX:XNUMX do XNUMX:XNUMX, stejně jako v neděli a ve svátek,“ vysvětlila právnička Victoria Danilchenko. předseda Moskevské advokátní komory „Victoria Bar Association Danilchenko.
Kontaktujte HOA nebo Housing Office
Kromě krajských zákonů si některé domy na valné hromadě vlastníků bytového domu stanovily vlastní vnitřní pravidla o harmonogramu prací na ticho a hluk. Pokud právě v takovém domě bydlíte a v důsledku jednání s hlučným sousedem se nedosáhne kýženého efektu v podobě dodržování režimu mlčení z jeho strany, pak můžete hledat pomoc při řešení aktuálního konfliktu u předseda vašeho HOA nebo bytového úřadu jako řídícího orgánu, radí Irina Oreshkina, právnička ve společnosti S&K Vertical.
Změřte hladinu hluku
Pokud není možné se dohodnout prostřednictvím HOA nebo bytového úřadu, pak pro další kroky musíte věnovat pozornost nikoli době práce, ale hladině hluku. Může to ukázat pouze vhodné vyšetření, pro které se můžete obrátit na soukromou společnost nebo státní službu pro hygienickou a epidemiologickou kontrolu, například Rospotrebnadzor, radí Danilchenko. Upřesnila, že přípustná hladina hluku v bytě by neměla přesáhnout 55 dB ve dne a 45 dB ve večerních hodinách. Poté, co zaměstnanci organizace provedou měření, vypracují akt – oficiální dokument, který bude u soudu sloužit jako důkaz, že majitel má pravdu.
Připravte si důkazy
Potíž spočívá v tom, že vyšetření se provádí na náklady toho, kdo jej inicioval. Navíc v době příjezdu odborníka může hluk ustat. „Z této situace jsou dvě možnosti: zavolat odborníka a zaplatit mu pobyt v bytě do zahájení oprav, nebo pořídit audio a video záznamy. Ve druhém případě musí být skutečnost překročení hladiny hluku potvrzena hromadnou stížností od maximálního počtu sousedů,“ doporučuje Oreshkina.
Stěžujte si na administraci
Poté, co budou mít důkazy o porušování mlčenlivosti sousedy v ruce, je možné podat hromadnou stížnost od obyvatel vjezdu do městské správy, říká Marina Tolstik, předsedkyně představenstva realitní kanceláře Miel. síť. Odtud podle ní stížnost pravděpodobně půjde k soudu. Ten pak případ přezkoumá a přizná možnosti náhrady nemajetkové újmy. „Musíte pochopit, že jedno prohlášení o způsobení morální újmy v důsledku hluku produkovaného sousedem nestačí. Je potřeba nejen poskytnout údaje o měření hladiny hluku, ale také přesně formulovat, jaké je vaše utrpení, a prokázat příčinnou souvislost mezi vaším utrpením a hlukem přicházejícím od sousedů,“ zdůraznil Danilchenko.
Zavolejte policii nebo zažalujte
Pokud nepomohla ani okresní správa, ani HOA, měli byste kontaktovat okresního policistu, okresní policejní stanici nebo zavolat na linku 102 na služební jednotku a zanechat stížnost, vysvětlil Tolstik. Uvedla, že je důležité dokumentovat všechna odvolání, abychom měli v ruce zaznamenané výpovědi pro případ dalšího vývoje konfliktu. Můžete se také obrátit na soud, který v případě uznání práva vlastníka udělí neposednému sousedovi pokutu, uzavřel právník.
Jaké jsou sankce pro porušovatele
Porušovatelům míru v bytovém domě bude vydáno varování nebo správní pokuta: pro občany – od 1 2 do 4 8 rublů, pro úředníky – od 40 80 do XNUMX XNUMX rublů, pro právnické osoby – od XNUMX XNUMX rublů. na XNUMX tisíc rublů „Je třeba si uvědomit, že zákaz se nevztahuje na opravy do jednoho a půl roku od uvedení bytového domu do provozu. To znamená, že obyvatelé novostaveb hlavního města se budou muset smířit s tím, že kolem roku a půl budou donekonečna vrtat,“ vysvětlil předseda představenstva sítě Miel.