Předplatitelé PJSC Mosenergosbyt se často zajímají o: “Jak přenést svědectví?”. Zde je náš přehled způsobů, jakými mohou být data poskytnuta MES. Hlavní je, že odečty je nutné předkládat měsíčně od 15. do 26. dne, pouze pokud není elektroměr připojen k systému automatického měření. Společnost nabízí několik možností poskytování měsíčních dat: prostřednictvím SMS, telefonního čísla, prostřednictvím svého portálu nebo veřejných služeb. Můžete také použít terminály napájecí společnosti nebo dojít k nejbližšímu MFC. Pojďme se podívat na vlastnosti jednotlivých možností.
Jak přenést odečty měřičů přes LC Mosenergosbyt
Uživatelé mohou přenášet data a platit za služby na osobním účtu na webových stránkách společnosti. Chcete-li to provést, přejděte na portál mosenergosbyt.ru a klikněte na odkaz “Osobní účet” vpravo nahoře. Služba vás vyzve k přihlášení nebo registraci.
Po úspěšném přihlášení k osobnímu účtu se objeví pole pro zadání odečtů měřičů. Indikace lze přenášet od 15. do 26. dne v měsíci, v ostatní dny služba zobrazí hlášení, že zákrok není možný. Také v kanceláři si můžete porovnat spotřebu za aktuální a předchozí měsíce.
Přenos dat z měřicích zařízení prostřednictvím veřejných služeb v Moskvě
Údaje o spotřebě energie lze přenášet na webové stránky mos.ru. Po registraci nebo autorizaci musíte provést následující:
- přejděte do sekce “Služby”;
- přejděte na “Bydlení, bydlení a komunální služby, dvůr”;
- vyberte položku “Přijímání svědectví”;
- zadejte kód plátce nebo přidejte nový;
- zadejte data a odešlete.
Jak poslat telefonicky
Společnosti Mosenergosbyt PJSC a MosObleIRTS LLC spustily robotickou službu pro příjem a zpracování dat od spotřebitelů elektřiny. Svědectví můžete odeslat na telefonním čísle +7 (499) 550-9-550. Služba je vybavena moderním IVR systémem.
Jak posílat posudky:
- Vytočte výše uvedené servisní číslo.
- Počkejte na frázi robota-operátora „Co vás zajímá?
- Odpověď “Indikace”.
- Postupujte podle pokynů robota: řekněte čísla osobního účtu a údaje počítadla.
- Systém data automaticky rozpozná.
Jak poslat SMS
Máte-li běžný elektroměr, pak můžete údaje odeslat SMS zprávou na krátké číslo 7377. Do textu je potřeba napsat číslo účtu plátce a stavy.
Pokud máte dvoutarifní měřič, musíte hodnoty denní a noční spotřeby elektřiny zadat pomocí “#”, při psaní T1, T2, T3 a poté obecných údajů.
Odešlete své údaje v kanceláři zákaznického servisu
Prakticky ve všech okresech Moskvy a Moskevské oblasti existují centra pro práci s klienty PJSC Mosenergosbyt. Adresu nejbližšího centra zjistíte na webu výběrem způsobu přenosu odečtů – „klientské kanceláře“. Na elektronické kartě každé kanceláře jsou uvedeny: pracovní rozvrh, kontaktní čísla, umístění a také mapa pro usnadnění cestování nebo plánování trasy.
Prostřednictvím terminálů MFC a Mosenergosbyt
V Moskvě je asi 150 terminálů, pomocí kterých můžete přenášet data z elektroměrů nebo si objednat služby elektrikáře. Terminály jsou umístěny v kancelářích a centrech MFC. Pracovní doba je od 8:00 do 20:00, bez dnů volna a přestávek. Terminály mohou využívat právnické i fyzické osoby.
Prostřednictvím QIWI, webových stránek, platebních terminálů Sberbank a dalších bank
Přes většinu ruských bank můžete přenést data z elektroměrů do prodejní společnosti. Služba je dostupná na oficiálních portálech bank, v mobilních aplikacích a terminálech.
Zde je například platební schéma ve Sberbank:
- autorizace na webu;
- vyberte “Převody a platby” a platbu za komunální služby;
- vyberte si společnost Mosenergosbyt;
- podle pokynů zadejte hodnoty měřiče.
Automatizace odesílání odečtů elektřiny
Od roku 2016 automatizujeme sběr a odesílání odečtů měřičů. Naše ovladače Wi-Fi a NB-IoT lze připojit k oblíbeným modelům elektroměrů Mercury, Energomera, Neva ABB. Po připojení zařízení SAURES k měřičům uvidí zákazníci všechny odečty na svém smartphonu a mohou ovládat hodinovou spotřebu elektřiny. Všechna data jsou uložena v zabezpečeném cloudu SAURES a jsou dostupná odkudkoli na světě prostřednictvím mobilní aplikace nebo webového prohlížeče.
Údaje o spotřebě můžete odeslat do MES pouhým zkopírováním počtu kilowatthodin z našeho systému do formuláře na webu MES. Předplatitelé MosObleIRTS si mohou nastavit automatické odesílání a navždy zapomenout na měsíční rutinu s odečty.
